常見問題
FAQ
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或點下方分類快速找到你想知道的事
鋼琴故事目前的學習資源分為四類：
- 流行鋼琴系列：零基礎 → 初階 → 進階
- 教會司琴系列：初階 → 進階 → 高階
- 主題課程：移調轉調、拉丁節奏、單曲精學……
- 書籍影片：《鋼琴彈唱與獨奏的 10 堂課》初階／進階／高階，附贈 70 首樂譜及教學影片
👉 查看完整課程總覽
兩門課核心目標相同——都是打好即興伴奏的基礎，各有 20 堂課；但學習重點不同：
七和弦、R&B 切分音、16 分音符、Half 節奏
快歌伴奏、穿插音（裝飾音）、Bass 過門與順階 Bass
- 只彈流行歌、非基督徒 → 選 流行初階
- 教會服事、加強司琴能力 → 選 司琴初階
- 基督徒，也喜歡流行歌 → 依目前最迫切需求選
👉 查看完整課程比較頁面，一眼看清楚所有差異！
兩門課沒有固定的先後順序，依你目前最迫切的需求決定：
- 有服事壓力、急著跟上敬拜 → 先學 司琴初階（轉調是服事最常需要的技巧）
- 想先累積彈琴的成就感和樂趣 → 先學 流行初階
完全不需要看五線譜！鋼琴故事的課程全程使用數字譜（簡譜）教學，大幅降低入門門檻。
只要跟著課程一步步來，就算完全沒有音樂基礎，也能真的彈出好聽的歌 🎶
不行喔！鋼琴故事的課程方向是流行鋼琴即興伴奏，全程使用簡譜，學的是即興的邏輯——
- 不包含五線譜視譜訓練
- 不以古典演奏曲目（如貝多芬、莫札特）為目標
如果您的目標是走古典鋼琴路線，這些課程的方向與您的需求不符，建議尋找古典鋼琴專門課程。
不需要！如果您已有古典鋼琴基礎（例如學過拜爾、奏鳴曲程度），具備基本彈奏能力，可以直接從流行鋼琴初階或司琴初階開始。
零基礎課程是針對完全沒有碰過鋼琴的朋友設計的，有基礎的人跳過不會可惜。
建議至少準備 61 鍵以上的電子琴或電鋼琴。長期學習的話，推薦 88 鍵電鋼琴，觸鍵更接近真實鋼琴，對技巧養成更有幫助。
- ❌ 手捲鋼琴：非常不建議！觸鍵完全沒有深度，無法練習正確手型與施力方式，會影響學習效果
- ❌ 手機虛擬鍵盤 App：不建議當練習工具，沒有觸鍵回饋，只能用來認識音名位置
鋼琴故事的核心目標只有一個：讓你真正「自由地彈」。
不是死背樂譜、不是只會彈一首歌，而是學會即興伴奏的邏輯，聽到一首喜歡的歌，能夠自己找和弦、編伴奏、唱出來。
完全可以！這正是線上課程最大的優點。鋼琴故事的所有課程都是預錄影片：
- 不用配合固定上課時間
- 手機、平板、電腦都可以看
- 可以無限次重播、暫停、慢速
- 永久保留，不會到期
不管你每天只有 15 分鐘，還是假日才有空，只要規律練習，你就會進步 💪
建議每天撥出 20～30 分鐘就夠了！
鋼琴是需要肌肉記憶的樂器，每天練 15 分鐘，比每週一次練 2 小時效果更好 💪
當然學得會！鋼琴學習沒有年齡限制。鋼琴故事的學員從國小生到銀髮族都有，很多人是從完全零基礎開始，一樣一步步學會了自己最想彈的歌 🎹
課程設計從最基礎開始、每一步都有清楚引導，讓你彈得有成就感、不容易放棄。
👉 免費試看零基礎課程，先體驗看看！
可以！我們最小的學員從國小一年級開始喔！
不過課程內容以成人學習方式設計，建議家長陪著孩子一起共學——由家長幫助理解課程概念，引導孩子練習，親子一起學進步更快、也更有趣 🎵
有些家長甚至說：「本來是陪孩子學，結果自己也愛上了！」
卡關是學琴的必經過程，你不孤單！遇到卡關時，試試這幾個方法：
- 放慢速度：用原速的一半重新練，通常能找到問題點
- 拆開練：左右手分開練好，再合起來
- 暫停一天：睡一覺後再回來，有時候反而更順手
如果還是卡住，選擇老師指導方案的學員可以上傳影片給老師看，老師會告訴你問題在哪裡 🎵
兩種都有，你來選！
- 🔹 永久自學方案：跟著奶茶老師的影片，自己安排進度學習，適合學習自主性高的你
- 🔸 老師指導方案：多了「作業繳交專區」，彈完可以上傳影片，老師約 3 個工作天內給你具體建議
兩種方案的課程影片內容完全一樣，差別只在是否有老師個別指導 😊
沒有時間期限！只要您持有老師指導方案，隨時都可以上傳作業，完全依照自己的步調學習。
指導服務的方式是非同步的文字 / 語音回覆，不是即時視訊課，具體包含：
- ✅ 上傳作業影片，老師給練習建議（約 3 個工作天）
- ✅ 課程內容相關問題解答
- ❌ 不含一對一視訊課或實體課程
- ❌ 不含課程範圍以外的音樂諮詢
🎁 新朋友專屬：在 LINE 官方帳號留言「新朋友專屬優惠」，立即獲得購課 9 折優惠券！
另外不定期也會有限時優惠與活動，建議先加入 LINE 官方帳號掌握第一手消息 🔔
可以！完全沒問題。先購買永久自學方案後，若之後想要有老師陪你學、幫你批改作業，只需要補繳差額就可以升級。
不需要重新購買課程，原本的觀看進度也不會消失 😊
想升級請直接在 LINE 留言告知你購課的 Email，我們幫你確認。
獎學金的折抵範圍依金額而有所不同：
- 1,000 元獎學金：可折抵非單曲類課程
- 500 元 / 300 元獎學金：可折抵單曲課程
有任何疑問請先在 LINE 與客服確認，再進行購課 😊
課程帳號原則上為個人使用，不建議多人共用同一帳號，以免觀看進度混亂、或影響作業繳交服務。
若家中有多人想學，建議各自購課，費用可詢問是否有家庭方案：
- 💬 直接在 LINE 告知人數，我們協助確認優惠方式
由於課程為數位內容，購課後恕無法辦理退款，還請購課前務必先確認課程是否符合你的需求喔！
建議購課前可以：
- 👉 免費試看零基礎課程，感受教學風格
- 💬 直接在 LINE 留言詢問，我們幫你評估最適合的課程
我們希望每一位學員都買到真正適合自己的課程 😊
課程在 Teachable 平台觀看，登入方式和一般帳號密碼不同喔！
正確登入步驟：
- ① 前往 www.pianostoryschool.com
- ② 輸入購課時使用的 Email
- ③ 系統會寄送驗證碼到你的信箱
- ④ 輸入驗證碼即可登入 ✅
還是有問題？直接在 LINE 留言，我們幫你處理 😊
請依序確認以下幾點：
- ① 輸入的 Email 是否正確（是否為購課時登記的信箱）
- ② 檢查垃圾郵件夾（Spam / Junk）
- ③ 等待約 1～2 分鐘，信件發送有時需要一點時間
- ④ 在登入頁點選 「Resend code」（重新發送驗證碼）
若以上都試過還是沒收到，請在 LINE 告知您的購課 Email，我們幫您查詢 😊
請在您的各個信箱搜尋以下關鍵字，找到購課通知信就能確認當初使用的信箱：
- 🔍 搜尋：鋼琴故事
- 🔍 搜尋：Teachable
- 🔍 搜尋：Piano Story
若還是找不到，請在 LINE 告知您的姓名或購課大約時間，我們幫您查詢帳號 😊
可以！同一個帳號可以在手機、平板、電腦同時登入，學習進度也會自動同步。
換新手機時：
- ① 在新手機下載 Teachable App
- ② 用同一個 Email 登入（輸入驗證碼）
- ③ 所有課程與學習進度自動同步出現，無需重新設定
手機、平板、電腦都可以看課程！建議下載 Teachable App 會更方便：
- iOS：App Store 搜尋「Teachable」
- Android：Google Play 搜尋「Teachable」
下載 App 後可以離線下載影片，在沒有網路的地方也能學習 🎵
課程附的講義和樂譜 PDF 也可以下載存到手機，方便隨時對照練習。
完全可以！🌏 鋼琴故事是純線上課程，只要能上網，在世界任何地方都可以學習。
香港、馬來西亞、新加坡、美國、日本……我們的學員遍布各地，都學得很開心 🎶
課程在 Teachable 平台觀看，沒有地區限制。
遇到播放問題，請依序試試以下步驟：
- 手動調高畫質：點播放器右下角齒輪，選 720p 或 1080p
- 重新整理頁面：有時快取造成載入異常，重整即可
- 換瀏覽器：建議使用 Chrome 或 Safari 最新版
- 確認網路：切換 Wi-Fi 或行動網路，或靠近路由器
- 清除快取：瀏覽器設定 → 清除瀏覽資料
以上都試過還是有問題？在 LINE 留言告知你使用的裝置和瀏覽器，我們幫你排查 😊
作業繳交連結需由客服確認後提供。請在 LINE 官方帳號留言，告知你的購課 Email，客服確認你購買的是「老師指導方案」後，會提供你專屬的作業繳交連結。
老師收到作業後，約 3 個工作天內回覆。每週三晚上也有定期直播，老師會線上解答學員問題 🎵
奶茶老師本名張春慧，是鋼琴故事音樂學校的創辦人兼主要授課老師。
她專注在流行鋼琴與即興伴奏的教學，著有《鋼琴彈唱與獨奏的 10 堂課》系列書籍（初階、進階、高階），並陪伴數千位學員從零開始學會自由彈琴 🎶
每週三晚上也有定期 YouTube 直播，歡迎來互動！
有的！奶茶老師固定在 YouTube 直播：
- 時間：每週三晚上（詳細時間請加 LINE 官方帳號接收通知）
- 內容：示範技巧、回答學員問題、彈歌示範
- 完全免費，不需要購課就能參與
過去的直播也都保留在 YouTube，隨時都可以重看 🎵
有！奶茶老師著有《鋼琴彈唱與獨奏的 10 堂課》系列（初階、進階、高階）。👉 點此購書
書籍和線上課程是不同的學習媒介，互相獨立：
- 書籍：文字圖表為主，適合自學查閱
- 線上課程：影片示範 + 講義 PDF，跟著老師彈更直覺
